3.3.5定期不定时让维修班做好线路的检查和维修 ，尽量减轻线路的负荷确保安全
。 3.3.6检查各处的通风情况。

作好自我保护掌握自救方法
，对中暑人员及时拨打急救电话“120 ”或拨打最近红会医院电话：********（总机） 、急症电话：*******，进行急救 。 3.4突发事件处理程序 3.4.1当班保安员在管辖区域内发现业户打架斗殴事件时.如发现有一方手上有凶器 ，应立即劝阻放下。

值班保安员应积极主动劝阻斗殴双方离开现场
，缓解矛盾
。并及时向班长和管理处报告。

确能认定属违反治安管理行为或犯罪行为，应及时报告公安机关 ，或将行为人扭送公安机关处理 。 3.4.2当业户家中发生刑事治安和盗窃案时值班保安员应迅速向保安班长
、保安主管、管理处 、公司保安部和公安机关报案. 3.4.3提高警惕
，防止坏人利用混乱之机，进行破坏活动或偷窃财物 ，说服
、劝阻围观群众离开
，确保保安目标区域内的正常治安秩序
。

业主受侵害的财物已买保险的还应通知保险公司。 3.4.4抓紧时机向发现人或周围群众了解案件、事故发生发现的经过，收集群众的反映和议论 ，了解更多的情况并认真记录 。

3.4.5